11月11日のネタ
プライベートを質問責めするお客様にはどんな対応が有効ですか?
プライベートを質問責めするお客様にはどんな対応が有効ですか?
【回答】
答えられる物のみ答えればいいかと思います。
このお仕事ですから『バレ』に繋がることは避けたいです。
答えられないものははっきり「答えられない」と言って頂ければいいと思います。
そういうお客さんは空気が読めない…と思いますからやんわりと答えられない空気を出しても気づかないと思いますからはっきり言った方が良いです。
当店は店舗型ですから特にそれが原因で「トラブル」という事もないでしょうから気にせずNO!と言って下さい。
それでもしつこい方は「NG」にしちゃってもイイです。
そこら辺の理解はあるお店ですのでNGにして頂いて結構です。
「空気を読めないお客さんには…はっきりと…」です。
では…以上になります。



